política de privacidad

1. Introducción

Transforming Minds Project ("Transforming Minds Project", "nosotros" o "nuestro") es una organización centrada en la familia con sede en Stockton, California. Ofrecemos educación para padres basada en evidencia, orientación en Terapia de Interacción Padres-Hijos (PCIT, por sus siglas en inglés), educación para la prevención del maltrato infantil, recursos de crianza y apoyo a socios comunitarios. Respetamos la confianza que las familias y los colaboradores profesionales depositan en nosotros, y tratamos con cuidado la información que usted comparte.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos a través de transformingmindsproject.org (el «Sitio»), cómo la utilizamos, cuándo la compartimos y las opciones y derechos de los que usted dispone. Por favor, léala detenidamente. Al utilizar el Sitio, enviar un formulario o ponerse en contacto con nosotros a través del Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con esta política, le rogamos que no utilice el Sitio.

2. Alcance de esta política

Esta política se aplica al Sitio y a la información que recopilamos a través de él. También se aplica a la información recopilada por teléfono, correo electrónico o en persona en relación con nuestros programas educativos, a menos que se le proporcione un aviso por separado en el momento de la recopilación.

Los servicios de psicoterapia clínica son prestados por separado por nuestra organización afiliada, Family Legacy Therapy P.C. Dicha organización es una entidad jurídica independiente con sus propias prácticas de privacidad y, cuando corresponde, con su propio Aviso de Prácticas de Privacidad conforme a la legislación sobre privacidad de datos de salud. La información que usted proporcione directamente a Family Legacy Therapy P.C. se rige por las políticas de esa organización y no por la presente.

Transforming Minds Project ofrece programas de educación, coaching y prevención. No proporcionamos diagnósticos, tratamientos médicos, psicoterapia ni servicios de emergencia a través de este Sitio.

3. Información que recopilamos

Información que nos proporciona directamente. Cuando completa un formulario de contacto, solicita información sobre un programa, se inscribe en una clase o evento, formula una pregunta o se pone en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico, podemos recopilar:

•  Su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y ciudad o código postal.

•  Información básica sobre su familia que decida compartir, como las edades de sus hijos o el tipo de apoyo que busca.

•  Cómo se enteró de nosotros, incluido el nombre del profesional u organización que le remitió.

•  El contenido de cualquier mensaje, pregunta o comentario que nos envíe.

Información enviada por colaboradores que realizan derivaciones. Los pediatras, las escuelas, los consejeros escolares, los trabajadores sociales, las agencias de acogida familiar, las organizaciones de servicios familiares y las entidades comunitarias sin fines de lucro pueden enviarnos información sobre una familia. Esta información puede incluir el nombre y los datos de contacto de la familia, el motivo de la derivación, así como el nombre, el cargo y la organización del profesional que realiza dicha derivación.

Información recopilada automáticamente. Al igual que la mayoría de los sitios web, nuestro sitio recopila automáticamente cierta información técnica cuando usted lo visita. Esto puede incluir su dirección IP, el tipo y la versión de su navegador, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, las páginas que visita, las páginas desde las que llegó a nuestro sitio y las fechas y horas de sus visitas. Esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares utilizadas por la plataforma de nuestro sitio web y por herramientas de análisis como Google Analytics.

4. Por favor, no envíe información confidencial a través del sitio.

Los formularios web, el correo electrónico y los mensajes de texto son prácticos, pero no son métodos de comunicación seguros. Por favor, no utilice el sitio web para enviar historiales médicos, diagnósticos, notas de tratamiento, información sobre medicamentos, números de Seguro Social, números de cuentas financieras, documentos judiciales ni relatos detallados de abuso o negligencia.

Si necesita tratar asuntos confidenciales, llámenos para que podamos coordinar una forma más segura de comunicarnos. Si un niño corre peligro inmediato, llame al 911.

5. La obligación de notificar y los límites de la confidencialidad

Mantenemos la privacidad de la información que comparte con nosotros, salvo en casos específicos exigidos por ley. Según la legislación de California, muchos profesionales que trabajan con niños y familias tienen la obligación legal de notificar situaciones de riesgo. Si nuestro personal tiene sospechas fundadas de que un niño ha sufrido maltrato o negligencia, estamos legalmente obligados a comunicar dichas sospechas a las autoridades competentes; por lo tanto, no podemos garantizar la confidencialidad en tales circunstancias.

Transforming Minds Project no es una agencia encargada de recibir denuncias de maltrato infantil, ni un organismo de las fuerzas del orden ni un servicio de emergencia. Si necesita denunciar una sospecha de maltrato o negligencia, comuníquese directamente con la agencia local de protección de menores o con las autoridades policiales. En caso de emergencia, llame al 911.

6. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información descrita anteriormente para:

•  Responder a sus preguntas, solicitudes y consultas sobre el programa.

•  Inscriba a las familias en clases, sesiones de orientación y programas educativos, y comuníqueles la programación.

•  Coordine las derivaciones con los profesionales y las organizaciones que nos remiten a las familias.

•  Enviar información sobre próximas clases, talleres y eventos comunitarios, cuando haya solicitado recibirla.

•  Understand which pages and resources are most useful, and improve the Site and our programs.

•  Prepare grant applications and community reports using aggregate figures that do not identify any individual family.

•  Mantenga registros precisos y cumpla con las obligaciones legales, normativas y de presentación de informes.

No utilizamos la información personal de las familias para publicidad o marketing dirigido a terceros.

7. No vendemos su información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos información personal. No compartimos información personal con terceros para fines de publicidad conductual entre contextos, ni recibimos pago alguno por divulgar información personal.

8. Cuándo compartimos información

Compartimos información personal únicamente en las siguientes circunstancias:

•  Proveedores de servicios. Utilizamos proveedores de confianza para operar el Sitio y nuestros programas, incluyendo nuestra plataforma de alojamiento web, proveedores de análisis, herramientas de correo electrónico y programación y, cuando corresponda, servicios de almacenamiento de documentos. Estos proveedores pueden procesar información en nuestro nombre y se espera que la protejan y la utilicen únicamente para los servicios que nos prestan.

•  Con su consentimiento. Si nos solicita compartir información con una escuela, un médico, un trabajador social, un abogado u otra organización —incluida nuestra organización hermana Family Legacy Therapy P.C.—, lo haremos con base en su autorización por escrito.

•  Requisitos legales. Podemos divulgar información cuando así lo exija la ley, incluidos los informes obligatorios sobre sospechas de abuso o negligencia infantil, citaciones, órdenes judiciales o solicitudes legítimas de las autoridades públicas.

•  Seguridad. Podemos divulgar información cuando consideremos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para evitar daños graves a un niño o a otra persona.

•  Información agregada y disociada. Podemos compartir estadísticas y resúmenes que no identifiquen a ninguna persona, por ejemplo, en informes de subvenciones o presentaciones a la comunidad.

9. Cookies y análisis

Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo que ayudan al funcionamiento del sitio web y nos permiten comprender cómo se utiliza el sitio. Las utilizamos para garantizar el correcto funcionamiento del sitio y para medir el tráfico, las páginas más visitadas y las tendencias generales de los visitantes.

La mayoría de los navegadores permiten rechazar o eliminar las cookies a través de su configuración. Si bloquea las cookies, es posible que algunas partes del sitio no funcionen según lo previsto. También puede optar por no participar en la medición de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. Dado que no existe un estándar común en el sector para responder a las señales de "No rastrear" (Do Not Track) de los navegadores, nuestro sitio no responde actualmente a ellas.

10. Privacidad de los niños

El Sitio está destinado a adultos. Está diseñado para padres, cuidadores, tutores y colaboradores profesionales, y no está dirigido a niños menores de trece años. No recopilamos deliberadamente información personal directamente de niños menores de trece años.

Los padres y cuidadores pueden compartir información sobre sus hijos con nosotros al inscribirse en un programa. Tratamos dicha información como confidencial y la utilizamos únicamente para impartir el programa y comunicarnos con el adulto que la proporcionó. Si considera que un niño ha enviado información personal a través del Sitio, por favor contáctenos y procederemos a eliminarla.

11. Cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o según lo exija la ley. Por lo general, los registros de consultas y derivaciones se conservan durante un periodo limitado y, posteriormente, se eliminan o destruyen de forma segura. Los registros de programas y asistencia pueden conservarse durante más tiempo cuando así lo requiera un organismo financiador, un regulador o la legislación aplicable.

12. Cómo protegemos la información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información que custodiamos. Estas medidas incluyen restringir el acceso al personal que lo requiere, utilizar sistemas protegidos por contraseña y colaborar con proveedores de servicios de confianza. Ningún sitio web, servidor o método de transmisión es totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. Le rogamos que colabore con nosotros eligiendo contraseñas seguras y manteniendo protegidos sus propios dispositivos y cuentas de correo electrónico.

13. Sus derechos de privacidad en California

Si usted es residente de California, es posible que tenga los siguientes derechos con respecto a la información personal que tenemos sobre usted:

•  El derecho a saber qué categorías y elementos específicos de información personal hemos recopilado, las fuentes, las finalidades y las categorías de terceros con quienes la hemos compartido.

•  El derecho a solicitar la eliminación de la información personal que hemos recopilado sobre usted, sujeto a excepciones legales.

•  El derecho a solicitar la corrección de información personal inexacta.

•  El derecho a optar por no participar en la venta o el intercambio de información personal. Como se ha explicado anteriormente, no vendemos ni compartimos información personal de esta manera.

•  El derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer cualquiera de estos derechos.

Para realizar una solicitud, comuníquese con nosotros utilizando los datos que figuran en la Sección 16. Deberemos verificar su identidad antes de tramitar la solicitud y es posible que le pidamos información que coincida con la que ya tenemos en nuestros registros. Un representante autorizado puede presentar una solicitud en su nombre si cuenta con autorización por escrito. Los residentes de California también pueden solicitar información sobre las divulgaciones de datos con fines de marketing directo en virtud de la ley «Shine the Light» de California, aunque nosotros no realizamos dichas divulgaciones.

14. Enlaces a otros sitios web

El sitio puede incluir enlaces a otras organizaciones, artículos, líneas de ayuda y recursos educativos. Ofrecemos estos enlaces únicamente por conveniencia y con fines informativos. No controlamos dichos sitios web ni somos responsables de su contenido o de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos leer la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.

15. Cambios en esta política

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros programas, nuestra tecnología o la legislación. Cuando lo hagamos, publicaremos la política actualizada en esta página y modificaremos la fecha de última actualización que aparece más arriba. Los cambios significativos se destacarán siempre que sea posible. El uso continuado del sitio tras una actualización implica que usted acepta la política revisada.

16. Contacta con nosotros

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, o si desea ejercer alguno de los derechos descritos anteriormente, por favor contáctenos:

•  Proyecto Transformando Mentes

•  Dirección postal: [inserte dirección, Stockton, CA, código postal]

•  Correo electrónico: [insertar dirección de correo electrónico]

•  Teléfono: [insertar número de teléfono]

Nuestro objetivo es responder a todas las solicitudes relacionadas con la privacidad en un plazo de cuarenta y cinco días. Si necesitamos más tiempo, se lo comunicaremos.